Onglet - Compte à rebours

 

Cet onglet permet la configuration du temps alloué pour combler les demandes de vos clients.

 

Le compte à rebours est un outil qui affiche dans la fenêtre « Gestion des remplacements » le délai total alloué et le temps restant pour l'affectation d'un candidat à un remplacement.

 

 

1.Ouvrez une fenêtre « Configuration paramètre ».

2.Déplacez-vous sous l'onglet « Compte à rebours ».

3.Cliquez sur une ligne vide de la zone principale ou cliquez sur l'icône (Insérer) pour ajouter un nouvel enregistrement.

4.Inscrivez les données de début et de fin ainsi que le délai alloué.

 

La colonne « Début » : Délai minimal entre le moment où le remplacement est inscrit et l'heure de début du remplacement.

La colonne « Fin » : Délai maximal entre le moment où le remplacement est inscrit et l'heure de début du remplacement.

La colonne « Délai » : Le temps alloué pour combler le remplacement.

 

Dans l'exemple ci-dessous, la première ligne indique que l'agence dispose de 15 minutes pour combler un remplacement dont l'heure de début est dans un délai entre 0 h et 1 h 59.

 

Le dernier enregistrement indique que l'agence dispose de 2 heures pour combler un remplacement dont l'heure de début est dans plus de 5 heures.