Cette fenêtre, acccessible à partir de l'onglet Paramètres et le sous onglet Département de la fenêtre client, permet d'ajouter des critères et des renseignements propres au département. Ces critères et renseignements pourront être configurés pour se répliquer, s'il y a lieu, dans les demandes du département. Par exemple, les informations d'accès ou des directives ou exigences propres au département.