Il est possible de faire participer vos candidats ou vos clients dans le processus de vos tâches. En utilisant le « Suivi Web », vous pourrez créer une tâche pouvant se compléter avec différents choix de réponses.

Un lien web sera envoyé au participant afin qu'il puisse répondre à une question avec un choix de réponses configuré.

 

Selon le choix sélectionner par le participant (candidat ou client), la tâche se complétera avec l'option choisie.

 

Vous pourrez programmer un processus différent selon la réponse à la tâche.

 

 

       Configurer un suivi de tâche

 

1.Sous le ruban « Flux Opérationnel », cliquez sur le bouton « Événements et tâches » pour ouvrir la fenêtre (WKF001).
 

2.Naviguer sous l'onglet « Tâche »

 

3.Naviguer à l'intérieur du sous-onglet « Informations »
 

4.Cocher la case « Suivi Web »
 

5.Cocher la case « Désinscription » si vous souhaité que votre courriel contienne un lien de désinscription au courriel (mailing).
 

6.Cliquer sur le bouton « Configurer » afin de configuer les différents éléments de la page de suivi web de tâche
 

7.Naviguer à l'intérieur du sous-onglet « Options »
 

8.Remplir les éléments sous la section Web
 



 

 

 

       Utiliser un suivi de tâche

 

 

Le suivi web peut être initié à partir du formulaire « Tâches à effectuer (WFK004) » ou bien « Gestion des événements et des tâches (WFK011) »

 

 

1.Sous le ruban « Flux Opérationnel »
 

2.Cliquez sur le bouton « Tâches à effectuer » pour ouvrir la fenêtre (WKF004).
 

3.Sélectionner la tâche pour laquel vous avez configurer un suivi

 

4.Cliquer sur « Envoyer », puis « Envoi suivi »
 

5.Un courriel sera populé avec un lien pour que le participant puisse complété la tâche sans même avoir à se connecter sur la plateforme web.