Installation de PRIM

1-Rendez-vous sur la boite à outils à l’adresse suivante : https://primlogix.com/boiteaoutils

2-Télécharger l’installateur de PRIM et cliquer sur le fichier PRIMInstall.zip pour l’ouvrir.

3-L’installateur est compressé à l’intérieur du fichier téléchargé.  Faire un clic droit sur PRIMInstall.exe et l’extraire vers un endroit temporaire.  L’image ci-dessous a été prise avec le logiciel WinRAR qui est disponible gratuitement sur le Web.

4-Se rendre à l’emplacement où le fichier a été extrait et double-cliquer sur PRIMInstall.exe

5-Choisir la langue qui sera utilisée pendant l’installation.

6-Cliquer sur le bouton suivant et ensuite appuyer sur Installer.

7-Après l’installation des composantes de bases, PRIM devra être actualisé.  Pour avoir accès à la plateforme de mise à jour, vous devrez saisir nom d’utilisateur et un mot de passe. Ceux-ci vous seront fourni par l’équipe de Prim.

8-Prim est maintenant installé sur votre ordinateur!

9-Lors du premier démarrage de PRIM, l’utilisateur qui s’y connecte doit avoir le droit d’installation de PRIM sur un ordinateur (Ruban Sécurité, bouton Utilisateurs, la case “Nouveau PC” doit être cochée.). Après ce premier démarrage, n’importe quel utilisateur ayant les droits d’accès au logiciel peut s’y connecter.

Résolution de problèmes

1.Il peut arriver que l’installation des pilotes de base de données nécessitent un redémarrage de l’ordinateur. Si vous éprouvez des difficultés à terminer l’installation (entre les étapes 7 et 8), veuillez redémarrer votre ordinateur. Une fois redémarré, ouvrez PRIM en double-cliquant sur l’icône.

2.Il peut arriver qu’un antivirus bloque l’installation de PRIM. Assurez-vous que PRIM soit sur la liste des logiciels autorisés de votre antivirus.

3.Contactez-nous au support@primlogix.com pour toute autre question sur l’installation.

Il est possible d’installer PRIM sur un Mac à partir d’une console virtuelle, telle que « Parallel Desktop » par exemple : https://www.parallels.com/ca/products/desktop/

Une fois la machine virtuelle installée, installez PRIM en suivant les indications comme vous le feriez dans un environnement Windows normal.

Veuillez noter qu’il semble que plusieurs versions de ce produit sont accessibles mais la version de base devrait suffire à faire fonctionner PRIM sans problème.

Résolution de problèmes

1. Si l’erreur ci-dessous apparait au démarrage de PRIM, il faut simplement modifier le format de la date: 

" Microsoft OLE DB Provider for SQL Server error '80004005' "

2. L’utilisation de Parallel Desktop peut causer des problèmes de connexion intermittents. Lorsque cela arrive, il convient simplement de redémarrer la console Windows.